私隐政策 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
私隐政策声明 作为招商集团(定义见下文)成员,尊重客户的私稳及对客户资料实施保障措施和作保密处理是招商永隆银行有限公司(下简称「本行」)及其附属公司(以下统称「银行集团」)之政策。银行集团承诺遵守个人资料(私隐)条例(下称「该条例」)下有关管理个人资料的规定,保障银行集团所持有的个人资料的私隐、保密性及安全。银行集团同样承诺确保其所有雇员及代理坚守这些责任。 实务声明及银行集团持有的个人资料类别 本银行集团持有不同的个人资料类别及敏感个人资料类别。银行集团持有的个人资料主要有两大种类,分别为: (a) 潜在及现有客户的资料;及 然而,个人资料可由其它个体提供,包括但不限于代理、及业务伙伴。 银行集团持有的个人资料类别包括(但不限于)姓名、职位、地址、电邮地址、职业资料、联络详情、出生日期、国籍、财务资料、信贷资料、婚姻状况、身分证或护照号码及其它可透过公开渠道取得的个人资料。 银行集团有必要持有该等资料作不同用途包括但不限于申请开立或延续账户、设立或延续银行信贷/信贷融通及银行所提供的证券及期货买卖、信用卡、保险、租务及物业管理、礼宾服务及其他银行及金融服务。 个人资料之收集及使用 银行集团从合法及公平的方式并在自愿提供的情况下收集其个人资料。资料由银行集团或招商集团用于客户被邀请提供个人资料之个别画面及在给予个人资料(私隐)条例致客户的通知(「客户通知」)所指示之用途上。本集团向个别人士收集个人资料前会以适当的形式及方法提供该客户通知。详情请参阅该客户通知,包括未能向银行集团提供该等资料的后果。 银行集团会把客户资料保密。除非资料之使用已在此私隐政策声明或在该客户通知上述明,或在法例容许或要求下,银行集团是不会将资料用在其他用途上。 银行集团客户,包括银行集团网站之浏览者当使用本集团之网站时,本集团会收集其有关资料。 此外,银行集团客户,包括银行集团之智能手机应用程式(「应用程式」)使用者当使用本集团之应用程式时,本集团会收集其有关资料。
当个人浏览银行集团网站时(而非登录到网上银行),银行集团只作为一次浏览记录或作为一次使用记录,不会收集可辨别浏览者或使用者之个人资料。银行集团收集及分析该等资料,只用作银行集团网站使用频度之统计。银行集团同时使用「曲奇」档案收集有关浏览或使用之资料(「曲奇」档案是一小段传送至及储存于浏览者电脑硬碟中之资讯)。记录所得之资料将用作网站个人化及作市场推广。「曲奇」档案不会取得浏览者之硬碟资料。如阁下不希望被「曲奇」追踪,阁下可以更改浏览器设定。 但是,阁下可能无法充分使用到本行的网站,因为如阁下不接受「曲奇」,某些功能可能无法使用。
收集所得的资料可能包括客户使用应用程式的时间和时间段及客户在使用应用程式时到访过的页面。由于行为追踪为应用程式运作中不可或缺的部分,以便可向客户提供优质服务,故应用程式的设计不会删去行为追踪的功能。任何不同意使用行为追踪工具的个人应透过网上银行使用本行的服务。 银行集团一般会在银行集团范围(如分行)安装闭路电视系统。资料收集主要目的为保安、管理及其它在客户通知所指示之用途上。 个人资料披露之限制 银行集团依从严谨之保障私隐程序以处理个人资料。除非有关客户事前得到知会或提供同意(如需要)或在银行集团及属下各分行须遵守的任何法例所容许或要求下,银行集团是不准许将个人资料披露予第三者。就可能的受让人(不论是在香港或香港以外),请参阅客户通知。 个人资料保留期限 银行集团保留所有交易资料作为核对及稽查用途。银行集团会酌定适当的资料保留期限及采取所有一切合理切实可行的步骤,以确保个人资料的保存时间不超过会被使用于的目的所需的时间。 在适用情况下,客户可能有权利要求银行集团删除其个人资料或不要将其的个人资料转移或分享。 个人资料之安全保障 所有提供与银行集团之个人资料将受到保障,只准许获授权并获提供相关培训之员工查阅。银行集团已采取安全措施保护个人资料。在传送客户敏感性个人资料时,会采用加密法技术予以保障。 个人资料查阅或更正要求 银行集团根据该条例处理个人资料查阅或更正要求。要求查阅者应填写香港个人资料私隐专员公署订明的表格,但银行集团有权收取合理但不超乎适度的收费以依从个人资料查阅资料要求。另外银行集团会查核提出要求者的身份,以确保提出要求者在法律上有权作出这项个人资料查阅或更正要求。 外判安排 如银行集团聘用外判服务供应商或资料处理者(不论是在香港或香港以外),通过合约条款或其它方法,外判服务供应商或资料处理者需遵从指定的标准以预防获转移的个人资料受丧失、未经准许的查阅、使用、修改或披露。 直接促销 银行集团可利用阁下的资料用于直接促销,而银行集团为该用途须获得阁下的同意(包括显示不反对)。但阁下可通知银行集团行使阁下的选择权拒絶促销。 追收欠款 如阁下拖欠还款,银行集团可使用阁下的个人资料作追收欠款用途,包括转移阁下的适当个人资料予追收欠款代理作追收欠款用途。 私隐政策声明的更改 本私隐政策声明可被不时检阅及修订,请联络银行集团及/或浏览银行集团网站最新的私隐政策声明。 与我们联络 任何关于个人资料查阅或更正、或索取关于个人资料政策及守则或所持有个人资料类别的要求,应向下列人士提出: 香港中环德辅道中45号 释义 在本私隐政策声明内: 「招商集团」指:
(a) 本行或其继承者; 而「招商集团成员」指以上任何公司;及 如中英文本有任何歧义,概以本私隐政策声明的英文本为准。 2019年9月 |
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关于个人资料(私隐)条例(「该条例」)致客户的通知(「本通知」)
生效日期: 2023年1月31日
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