我一位內地客戶，總喜歡選擇周五進行重要會議、談業務、做大決定，原來不僅是他的個人偏好，亦是遷就其團隊表現。

他還跟我分享內地網絡流行職場一周工作節奏和效率的有趣說法：「星期一綜合症」、「星期二認命症」、「星期三亢奮症」、「星期四倦怠症」及「星期五振奮症」，帶出內地職場周五工作效率最高，重要事情若放在周五完成，效果事半功倍。

周一工作效率最低
周一：員工於周一普遍有上班焦慮，受周末假期後遺症影響，80%的人情緒低落，帶著慵懶、厭煩及精神不集中的綜合症狀工作，外國有研究也顯示，42%員工不希望星期一被打擾，換言之，周一總是工作效率低的日子。故此，拜訪客戶或商談業務，對方未必會有心情聽你的方案，難免碰灰，即使只是內部開展新業務計劃，也會一定程度上加重同事壓力。

周二：收拾周一的閒散心態，投入工作、查閱和回覆電子郵件，安排一周工作計劃。據說白領周二早上10點的壓力最大，不利作重大決定。

周三：完全抹掉上周末愉快的假日心情，員工進入忘我工作狀態，可處理更多工作。

周四：被內地職場白領喻為「黎明前最黑暗」的日子，是一周工作效率最低的一天，因為距周末不遠卻可望而不可即，加上工作了3天，身體疲倦，心情亦相對較煩躁。

周五：這天本是一般人印象中預備放假、放鬆心態的日子，卻出乎意料地是內地員工效率最高的一天，不是沒想著放假的心情，而是周日假期在即，心情放鬆反而讓大腦的注意力集中，大大發揮決斷能力，工作效率大大提升。

外國也有調查顯示，白领一周的工作效率，由高至低依次為：星期五（35.78%）、星期二（30.89%）、星期三（13.98%）、星期四（5.86%）、星期一（3.49%）。

因應周期鬆緊有度
大自然有四季周期，職場上也有其周期。我的客戶因應不同工作天，分配工作輕重，以達到最佳效益：周一著重聯誼和跟進事宜，周二、周三集中處理部門工作，周四少作商業談判，周五員工最亢奮最有效率，是作決策的好時機。

他的經驗值得從事中國內地與香港業務往來的人借鏡，跟內地客戶聯繫時，工作流程也可因應狀況而作出調節，如避免在周一舉行重要的商務洽談，反而在周五，心情輕鬆愉快下進行會議決策，看看會否收事半功倍之效？

不經不覺透過這個專欄，跟大家分享我在內地工作的趣聞及與高端客戶打交道的經驗已差不多兩年，希望能為各位讀者帶來一點啟示或借鑑。本欄是最後一次與讀者會面，多謝編者讓筆者有機會一抒己見，亦感謝讀者及客戶的支持及回響，獲益良多。祝大家生活愉快！後會有期。