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精英會所 能人所不能 上一篇 目錄 下一篇

早前與一對年約40歲的內地客戶結伴,一起欣賞美國天后Lady Gaga的香港演唱會。Gaga今次演唱會掀起從未有過的撲飛潮,黃牛票叫價動輒萬元,高得令人咋舌!我好奇這對內地客戶如何撲飛成功?原來他們是透過加入的「精英會所」取得今次演唱會的門票。「這類國際性的精英會所提供能人所不能的服務…」客戶娓娓道來其獨特的體驗。

一般人會通過上網、電話或信用卡優惠方式爭取訂票,冀望幸運之神眷顧,然而日理萬機的內地企業家不缺金錢,時間卻很缺乏,因此要透過另類方式來達成目的。不是交給助理代辦,助理也沒那麼神通廣大。這對內地客戶加入「精英會所」一年多,享受其「能人所不能」提供的服務後,都覺得Impossible is Nothing。

低調富豪超級服務
這類會所的會員非富則貴,包括娛樂圈明星、商界大亨及政界要人,基本年費數以十萬港元計。會員行事低調,十分著重保護會員的私隱,也跟京城那些知名俱樂部有所不同。俱樂部多數提供豪華的設施和尊貴的服務,而精英會所能協助會員達成很多稀奇古怪的願望,例如:以個人名字命名銀河系上的一顆小星;讓4隻活潑企鵝出現在生日會;為會員安排暫時關閉上海的數家頂級時裝店,讓其的妻子在生日那天享受私人購物的禮遇;安排私人飛機求婚等等。仿如占士邦式助理,又似是蝙蝠俠那個無所不知的神奇管家艾爾福,幾乎想得到的,都能幫你做得到。

這類精英會所擁用的非凡人脈關係及各種專業人士,為會員提供意見,也看準近十年來中國經濟急速騰飛,億萬富豪數字飛升,已先後進駐上海、北京尋找商機。富豪及大企業的高管有的是金錢,缺的是時間和消費上的專業意見及服務,反應自然積極。

中外富豪追求有別
不過內地會員相較於外國會員不同,他們喜歡透過精英會所幫忙預訂知名食肆的位子;極度渴求的演唱會門票;上層社交活動邀請函;限量版高檔消費品以致國際時裝周或影展的出席機會,屬於高消費的要求;外國的會員則比較追求獨特的個性體驗,例如半夜送幾包煙到酒吧,或者包下一個私人島嶼,只帶背包在島上體驗自然生活。不過隨著對生活品味的提升,相信內地會員在要求方面也會漸與外國會員看齊。

據知這類精英會所也有在香港開設分會,我們香港的富豪精英又會有甚麼與別不同的願望呢?據精英會所的高管所言,至少有廿多名會員已經在登月計畫中報名,這絕對是一個極吸引的「服務」,名單中有幾多是我們熟悉的人呢?
文章刊登於《iMoney智富雜誌》2012年5月26日
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