台湾诚品来港开业盛况空前，还要动用人潮管制疏导朝圣的书迷，哄动全城。其实书店本应是清静地，「热闹」对书迷绝非好事，开业日凑兴而去的朋友扫兴而回。公司团队内一位爱书的同事则「幸免受难」，皆因近年他已少逛书店，改于网上订购，尤其是简体字书，内地书店既有大幅折扣优惠，又可快递上门，难怪内地书城打书钉的人多，买书的人少，看中了就回家网购。

其实网购的消费模式在香港很普遍，如影碟、时装及饰物等，但最令我惊讶的，是一位同事透过网购，在内地订购全屋家具来装潢单位出租，扣除运费后，成本仍较在香港购买便宜得多，大大提升租值，实是精明消费的示范。

珠宝钻石亦有供应
一位当分析师的内地客户说，内地的网购远「疯」于香港，随便抛几个数字出来也够吓人！譬如今年第二季内地网络购物市场的交易规模高达2,680多亿元（人民币，下同），一年计就是逾万亿的天文数字。有调查显示，受访内地网络用户高达八成半是为购物而上网，网购频率更是欧洲消费者的4倍，美国的2倍，内地人如何钟情网购由此可见一斑。到2015年，内地的网络零售销售额料将增长两倍多，至超逾2.88万亿元。

内地网购的种类，小至一元几角的文具，矜贵至珠宝也有供应，网购钻石绝非夸张！香港着名珠宝品牌店早已开展网购渠道，开拓内地网客，据知内地钻石网购商可提供较传统门市店折扣高达30%至50%的折扣。不说不知，原来内地年轻消费群的人生第一颗钻戒已不再局限于求婚之用，而是作为毕业后的自我奖励，又或是母亲节礼物，难怪市场估计去年奢侈品网购市场交易额可高达160亿元。

当然，我最关心是内地高收入人群的网购习惯，特别是白富美一族（内地对皮肤好、收入好、样貌好的女性的称谓），她们年龄多在20岁至34岁，月入2万元以上，平均每月网购花费不少于2,000元。时装、数码产品、护肤品、珠宝及旅行袋均是热门货品，她们当然也偏好购买名牌，意想不到的是，她们很喜欢在网上购买零食(干果、糕饼类以及咖啡茶等饮品)和宠物粮食，这些价低量多的物品，肯定是网购的一大商机呢！

银发族消费潜力高
内地年轻人舍得花、花得起的大有人在；然而收入更丰的六十后和七十后的消费潜力亦不可小觑，其人均年度支出达1.5万元，跟欧美日先进社会的发展一致，不少银发族的确是消费能力高的群体，因此他们的网购需求不容忽视，最易联想到的就是保健产品。银发族亦乐于在家购物，享受送货上门的服务，免受舟车劳动之苦。

购物网站多不胜数，网站是否信誉良好十分关键，故分析和推介网购的网站应有可为。