「上期提到在飲宴場合如何才能敬酒得宜，今期談內地的社交文化，談如何溝通。日前母公司在深圳舉辦了一場「青年精英財富論壇」，大會共邀請了20多位私人銀行客戶的子女出席，他們約20多至30多歲，大多海外留學歸來，有些剛出來做事，有些剛接管家族生意，性格都很平易近人。

這五日四夜的活動，均為這些客戶子女度身設計，包括「家族企業的上市之路」、「如何在家族事業中發揮第二代的作用」及「青年精英的社會責任」等講題，讓這些新一代「掌門人」，既可籌劃未來如何接班家族企業，亦培養責任心、調節心態以延續企業生意。

除了論壇外，活動還加插一些高品質的生活體驗，例如藝術品欣賞、紅酒品鑒；喜歡運動、結交志趣相投朋友的，亦可選擇社交舞、揚帆出海等活動。通過幾天相處，參與者的友誼亦慢慢建立起來。

秋爽時分、海風涼涼的，為平日忙碌的工作帶來不一樣的生活，在這類輕鬆社交場合，我除了把握機會與內地同事跟進業務外，亦對他們社交文化有更深刻體會。

以年齡成就排輩份
不知讀者有沒有試過被人直接問及年齡?在內地，被問年齡千萬不要覺得尷尬，今次論壇我被人問起最多的是：你幾年?」(即你那年出生)，起初我也呆了，不知如何回答，心想：「我已算是老大姐了，不用問吧。」。但後來明白，他們其實是想弄清楚輩份，看看當中誰是老大，以兄弟姊妹相稱，較容易打成一片。

此外，「你每月收入幾多?」這問題在內地亦相當普遍，毋須驚訝，其實他們只想了解香港生活水平如何，就像香港人到上海、北京問樓價一樣普通不過。

在內地，對稱呼亦有一點講究，如這類論壇，所牽涉的題材可能十分廣泛，隨時有商界以外的來賓，若遇上文藝界、教育界或所屬範疇有成就的朋友，宜稱呼對方做「老師」。

早前一位來自蘇州的客戶來港參加我們的活動，她本身是位著名的蘇繡藝術家，活動上大家便稱她為老師了。而對一般朋友、熟人，或長輩對晚輩，才會直呼其姓名；反過來的，就該按禮儀尊稱，遇上年紀較大的，便尊稱為「先生」。

遇上初次碰面的女士又怎麼辦呢？相信讀者都知道，在內地「小姐」可解作從事風月場所的女性，所以應先問對方的名字，如對方留學歸來，便以英文名字稱呼。

專業資格助開話題
至於閒聊時談甚麼好呢?內地客戶都愛談地方城市的熱門民生或時事話題，例如這次活動，參與者便問我對香港樓市及股市的看法。有時亦會遇到一些較深入問題，如1997年後香港的變化等。

在論壇上，不少參與者亦詢問我有關取得特許財務分析師(CFA)資格的經驗。在香港，金融從業員多擁有CFA資格，算很普遍；但在內地，你可別小覷這個資格他們覺得這是專業的表現，大可幫你打開話題，助你突圍。

所以，有關時事、經濟、專業的話題，最好事先做做功課，一些意想不到的話題如年齡和收入等，亦需事前作心理準備。