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出位Vs到位 上一篇 目錄 下一篇

日前與同事為未來的宣傳計劃開腦震蕩會議,聊起A&F出動大夥肌肉型男為旗艦店開幕作宣傳,全城熱烈議論,Facebook上人人瘋傳與肌肉型男的合照,令該品牌的名字火速爆紅,同事都說要創作這般出位的宣傳,搶奪內地億萬眼球的聚焦。其實宣傳有「出位」與「到位」之分,兩者絕不等同。嘩眾取寵的出位廣告往往矚目,卻未必能把宣傳訊息清楚傳遞給受眾。要追求「出位手法」抑或「到位成效」,要視乎商品或客戶群而定。

例如新品牌要打入內地市場,自然會傾向較激或較出位的宣傳手法,務求盡快在消費者心中留下深刻印象。如果產品的主打對象是年輕人,廣告宣傳一般會以潮、爆、差異化大,甚至是標奇立異的手法,令受眾對產品加深印象,汽水廣告是最佳例子,我看過某大汽水品牌的一條中國內地宣傳片子,廣告賣點不在產品特點,而是大玩古今時空穿梭,帥男遇上醜女錯配姻緣,務求令觀眾笑後難忘。

名牌必用明星代言人
針對內地高消費客戶的名牌奢侈品,幾乎清一色用上明星代言人。因為名牌本身就意味著極高知名度,根本不需要再搞出位宣傳來打響名堂。名牌不需要爭取大眾認知,只須大眾仰慕!利用明星的財富、社會地位及工作成就,令目標客戶認為自己與他們同屬一個階層,最易獲得高端客戶的認同,宣傳就較易到位,所以雪佛蘭(Chevrolet)汽車選中梁朝偉;周迅代言資生堂和CHANEL;周潤發剛做了HUGO BOSS首位亞太區廣告代言人;中國體育一姐李娜更厲害,勞力士、VISA、Samsung、Nike等國際品牌都由她代言。據悉奔馳Benz選範冰冰作代言人後,2011年的銷量顯著上升,同比增長了35%,明星代言的成效由此可見。

不說不知,找內地明星代言早在上世紀二、三十年代已有,阮玲玉曾經是可口可樂的廣告代言人,而Benz也送贈過轎車給京劇大師梅蘭芳,借助他作「生招牌」呢!

善用社交媒體互動性
國際品牌也善於利用Facebook及微博等社交媒體,用其互動性強的特點作宣傳推廣,與消費者建立更緊密的客戶關系。例如Samsung及寶馬汽車利用微博推廣產品:前者開設日志及視頻讓用戶參與評論;後者則宣傳它的大型創意比賽,鋪路培養大學生,亦即潛在買家參與創作,兩個品牌均於微博發布微電影,將產品融合到劇情中,若客戶於微博留言更有專人回複,實行以社交形式加強跟留言者的雙向交流。這些企業利用社交媒體,與目標消費者串連在一起,在溝通時效、形式及密度上,均較傳統廣告宣傳更為直接有效,亦是未來大勢所趨。

聽我說著,同事也興致勃勃,提議找那些中國內地大腕為我們銀行代言。我不禁笑笑再解釋,銀行形象向來注重穩健可靠,對於高端客戶,服務全面及貼身至為重要,若能提供獨特體驗則更加分,因此宣傳不用走出位路線,只要清晰帶出服務和產品的優點,已達到「到位」的目的。

文章刊登於《iMoney智富雜志》2012年9月15日
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