九龙区

油尖旺區

九龍城區

黃大仙區

觀塘區

（1）:	自2013年10月22日起，全线分行提供23种外币现钞兑换服务（高铁香港站分行除外）。
（2）:	支票截票时间为星期一至五，每日下午五时（星期六、日及公众假期除外）。而高铁香港站分行，支票截票时间为星期一至五，每日下午三时（星期六、日及公众假期除外）。
（3）:	所有香港分行欢迎导盲犬进入。
（4）:	西区分行、西湾河分行、九龙湾分行、观塘分行及高铁香港站分行的服务时间为星期一至星期五上午9时至下午5时正（星期六休息）；总行及其他非上述香港分行之服务时间为星期一至星期五上午9时至下午5时正及星期六上午9时至下午1时正。
（5）:	成业街分行多功能自动柜员机以及中区分行自动柜员机服务仅在分行营业时间开放。
（6）:	本行自动柜员机提供现金提款等服务；多功能自动柜员机除提供所有自动柜员机服务外，还提供现金存款及支票存入等服务。
（7）:	本行的语音导航ATM 机为有需要的人士提供语音ATM 服务。语音ATM服务包括现金取款、查询余额、更改提款卡密码服务。