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观塘区
(1 自2013年10月22日起,全线分行提供23种外币现钞兑换服务(高铁香港站分行除外)。
(2 支票截票时间为星期一至五,每日下午五时 (星期六、日及公众假期除外)。
而高铁香港站分行,支票截票时间为星期一至五,每日下午三时 (星期六、日及公众假期除外)。
(3 所有香港分行欢迎导盲犬进入。
(4 西区分行、西湾河分行、九龙湾分行、观塘分行及高铁香港站分行的服务时间为星期一至星期五上午9时至下午5时正(星期六休息);总行及其他非上述分行之服务时间为星期一至星期五上午9时至下午5时正及星期六上午9时至下午1时正。

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