九龙区

油尖旺区

九龙城区

黄大仙区

观塘区

（1）:	自2013年10月22日起，全线分行提供23种外币现钞兑换服务（高铁香港站分行除外）。
（2）:	支票截票时间为星期一至五，每日下午五时（星期六、日及公众假期除外）。而高铁香港站分行，支票截票时间为星期一至五，每日下午三时（星期六、日及公众假期除外）。
（3）:	所有香港分行欢迎导盲犬进入。
（4）:	西区分行、西湾河分行、九龙湾分行、观塘分行的服务时间为星期一至星期五上午9时至下午5时正（星期六休息）；总行及其他非上述香港分行之服务时间为星期一至星期五上午9时至下午5时正及星期六上午9时至下午1时正。
（5）:	中区分行和观塘成业街分行多功能自动柜员机、九龙湾分行自动柜员机服务仅在分行营业时间开放。
（6）:	本行自动柜员机提供现金提款等服务；多功能自动柜员机除提供所有自动柜员机服务外，还提供现金存款及支票存入等服务。
（7）:	本行的语音导航ATM 机为有需要的人士提供语音ATM 服务。语音ATM服务包括现金取款、查询余额、更改提款卡密码服务。