信用卡

1.
提早清还招商永隆信用卡「灵活套现」计划之套现金额,我是否可以节省手续费开支?

若提早清还招商永隆信用卡「灵活套现」计划之套现金额,您须缴付提早还款手续费,并须立即全数偿还套现金额之余额及全数手续费。因此,提早清还招商永隆信用卡「灵活套现」计划之套现金额是不可以节省手续费开支。

2.
提早清还招商永隆「学费免息分期」计划之分期供款或终止招商永隆「学费免息分期」计划,我是否可以节省手续费开支?

若提早清还招商永隆「学费免息分期」计划之分期供款或终止招商永隆「学费免息分期」计划,您须缴付由此产生之手续费,并须立即缴付所有余下之分期供款。有关手续费及余下之分期供款将在您的香港公开大学MasterCard联营卡账户内扣除而无须另行通知及获得香港公开大学MasterCard联营卡持卡人同意。因此,提早清还招商永隆「学费免息分期」计划之分期供款或终止招商永隆「学费免息分期」计划是不可以节省手续费开支.。

申请手续
1.
我可以从甚么途径申请招商永隆信用卡?

您可以于本行的官网提交申请(个人银行>信用卡>信用卡产品([选择申请之招商永隆信用卡类别]>即时申请)或填妥招商永隆信用卡申请表,然后透过下列途径提供身份证副本、最近三个月内发出之住址证明和银行账户支薪记录:

 

  • - 传真至2374 2516
  • - 电邮至ccc_ap@cmbwinglungbank.com
  • - 邮寄至九龙中央邮箱72569号招商永隆银行信用卡及无抵押贷款部
  • - 亲身递交至本行任何一间分行

2.
我透过招商永隆网上银行服务申请招商永隆信用卡,会否提供参考编号予我提交其他文件?

当透过招商永隆网上银行服务完成申请招商永隆信用卡,系统会自动显示参考编号予申请人。

3.
我透过传真、电邮或邮寄方式提供身份证副本、最近三个月内发出之住址证明和银行账户支薪记录,我如何得知有关文件已被收妥?

您可致电招商永隆信用卡客户服务热线3711 6688查询。

4.
申请需要多少时间处理?

本行在收齐文件后的大约两星期会有批核结果。

5.
若我的申请已批核,我甚么时候可以收到招商永隆信用卡?

您可以在申请批核后的7个工作天内收到招商永隆信用卡。

申请永久提高信用额/暂时提高信用额
1.
我想申请永久提高信用额,请问有甚么手续?

您可填写月结单背面的「提高信用额申请」或致电本行客户服务热线 230 95555提出申请,并提交入息证明,如最近电脑打印或过底粮单/最近之税单及/或最近3个月之银行出粮账户纪录。

2.
我是退休人士/家庭主妇,可以申请永久提高信用额吗?

可以。您可提供资产证明,如活期储蓄及/或定期储蓄。

3.
我想申请暂时提高信用额,请问有甚么手续?

您可填写月结单背面的「提高信用额申请」或致电本行客户服务热线230 95555提出申请,并提交入息证明,如最近电脑打印或过底粮单/最近之税单及/或最近3个月之银行出粮账户纪录。

4.
提高信用额的申请需时多久?

收齐文件后,一般情况约2个工作天完成。

5.
我如何知道申请永久提高信用额/暂时提高信用额已获批核?您会发信或致电通知我吗?

不论批核结果成功与否,本行在完成批核后都会发信通知您最终的批核结果。

招商永隆电话银行综合密码
1.
我忘记了招商永隆电话银行综合密码,请问怎样补领?

2.
我可否在招商永隆个人网上银行服务申请补领招商永隆电话银行综合密码?

不可以,您需要前往本行任何一间分行安排补领。

3.
我可否在招商永隆银行的官网上下载补领招商永隆电话银行综合密码的申请表?

您可在本行的官网上下载补领招商永隆电话银行综合密码的申请表,填妥后交回本行任何一间分行安排补领。

4.
请问申请了补领密码后,我要多久才可以收到新密码?

您可在申请后的7个工作天内收到新密码。

5.
收到密码后,可立即使用吗?还有其他手续需要做吗?

收到密码后,您必须致电本行客户服务热线进行启动及即时更改密码,方可正式使用。

6.
我已为银行账户申请了招商永隆电话银行综合密码,现再申请了招商永隆信用卡,我还会收到另一个招商永隆电话银行综合密码吗?

不会。您可以继续使用现有的招商永隆电话银行综合密码,在招商永隆电话银行服务查阅招商永隆信用卡的账户资料。

7.
我的招商永隆信用卡已有招商永隆电话银行综合密码,最近我于招商永隆银行开立了新的存款账户,请问可否在招商永隆电话银行服务同时使用该密码查询新的存款账户资料?

可以。但您需要先前往本行任何一间分行办理于招商永隆电话银行服务增加该 存款账户的查询功能才可一并使用。

重发自动柜员机密码
1.
如我遗失了招商永隆信用卡的自动柜员机密码,可如何申请补领?

如果要补领招商永隆信用卡的自动柜员机密码,您可以亲身到本行任何一间分行办理,或以书面传真/邮递申请。书面传真/邮递申请可以信件形式,写上您的招商永隆信用卡号码、姓名及补领招商永隆信用卡自动柜员机密码之要求,在签署后传真至2771 2482或邮寄至九龙中央邮箱72569号招商永隆银行信用卡及无抵押贷款部。本行在核对签名后便会寄出密码。

2.
我可否在招商永隆个人网上银行服务申请补领招商永隆信用卡的自动柜员机密码?

不可以,您需要亲身到本行任何一间分行安排补领,或以书面传真/邮递申请。

3.
我可否在招商永隆银行的官网上下载补领招商永隆信用卡的自动柜员机密码的申请表?

不可以。

4.
请问申请了补领密码后,我要多久才可以收到新密码?

您可在申请后的7个工作天内可收到新密码。

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