短讯服务（Short Message Service或简称SMS）是透过电讯设备，例如流动电话丶手提电脑丶桌上型电脑, 掌上型电脑, 电子手帐等传送及接收简短讯息的服务。

本行的可疑交易短讯提示服务无需登记，服务类别包括：

自动柜员机累计高额度交易提示

• 「自动柜员机累计高额度交易提示」是什麽?
  每当您使用提款卡在个别存款账户提款达每天等值港币9,000元或以上累积金额时及其后每宗提款，本行会即时发出短讯通知您。
• 谁可接收这项短讯?
  所有招商永隆提款卡客户及已登记存款账户的招商永隆信用卡客户。
• 我可否选择提早收到这项短讯?
  不可以。您于自动柜员机提款其当天提款额累积达等值港币9,000元，本行会即时发出短讯通知您。
• 这项短讯会隔多久发放一次?
  当天计发出第一次短讯后，若您仍继续以提款卡提款，本行会于每次使用提款卡后即时发短讯给您，直至您的每日交易限额已满。
• 我可以选择用哪些方法接收这项短讯吗?
  您只可选用短讯。

易办事累计高额度交易提示

• 「易办事累计高额度交易提示」是什麽?
  每当您使用提款卡在个别存款账户进行易办事交易达每天等值港币49,000元或以上累积金额时及其后每宗交易，本行会即时发出短讯通知您。
• 谁可接收这项短讯?
  所有招商永隆提款卡客户及已登记存款账户的招商永隆信用卡客户。
• 我可否选择提早收到这项短讯?
  不可以。您于使用易办事(EPS)及银联(CUP)消费累积达等值港币49,000元，本行会即时发出短讯通知客户。
• 这项短讯会隔多久发放一次?
  当天计发出第一次短讯后，若您仍继续以EPS / CUP卡消费，本行会于每次成功使用EPS / CUP卡消费后即时发短讯给您，直至您的每日交易限额已满。
• 我可以选择用哪些方法接收这项短讯吗?
  您只可选用短讯。

信用卡首次使用提示

• 「信用卡首次使用提示」是什麽?
  每当客户在确认新卡或续期卡後，进行的首宗交易时，本行会即时发出短讯通知客户。
• 谁可接收这项短讯?
  本行信用卡客户。
• 我可否选择提早收到这项短讯?
  不可以。每当客户在确认新卡或续期卡後，进行的首宗交易时，本行会即时发出短讯通知客户。
• 我可以选择用哪些方法接收这项短讯吗?
  您只可选用短讯。

信用卡高风险交易提示

• 「信用卡高风险交易提示」是什麽?
  每当客户进行高风险交易时，本行会即时发出短讯通知客户。
• 谁可接收这项短讯?
  本行信用卡客户。
• 我可否选择提早收到这项短讯?
  不可以。每当客户进行高风险交易时，本行会即时发出短讯提示客户。
• 我可以选择用哪些方法接收这项短讯吗?
  您只可选用短讯。

• 随时随地即时通知客户账户的异常动作，比传统人工服务更有效率及节省人手。
• 减低客户及银行在账户被盗用时损失的机会。

招商永隆银行的客户毋须就有关宣传或可疑交易提示的短讯支付任何费用。您应向所属的流动电话网络供应商查询，接收短讯服务是否收取费用。

可疑交易短讯提示服务不需要办理登记手续。

• ​未有登记流动电话号码：
  您可以到本行总行或任何一间分行填写「更改地址及/或电话通知书」登记您的流动电话号码以接收短讯。
• 登记的流动电话号码无效：
  您可能已转换流动电话号码或系统中已登录的资料并不正确。请致电本行客户服务热线 (852) 230 95555 查核您流动电话号码记录是否正确。
  如欲更改流动电话号码，请填妥「更改地址及/或电话通知书」并到本行总行或任何一间 分行 递交。
• 流动电话或SIM卡记忆容量已满/不足够：
  您应确保流动电话有足够的记忆容量/SIM卡记忆容量，然後重新启动流动电话并重试。欲知详情，可向您的流动电话网络供应商查询，或参阅您的流动电话型号之用户指南。
• 关掉了流动电话/电讯网络范围未能覆盖：
  您应确保流动电话已开启及处於电信网络覆盖范围之内，系统只会在短时间内多重覆二次尝试发送短讯到未能接驳的流动电话。您只可经已登记的流动电话号码接收短讯，即使您已转驳来电至其他流动电话号码，短讯亦不会被转寄。

如您已删除本行发出的短讯，该短讯是不能再次发给您的。

将会视乎您的流动电话服务供应商有否提供国际短讯服务而定。详情请查询您的流动电话服务供应商及／或硬件供应商。

客户可随时选择不再收取本行的宣传短讯，如有需要请以书面形式通知本行的资料保护主任(地址：香港中环德辅道中45号，招商永隆银行有限公司，资料保护主任)。

此外，为保障客户利益，客户不可终止可疑交易短讯服务。