網上信用卡
- 1.
- 什麼是招商永隆「網上信用卡服務」?
這是招商永隆銀行透過互聯網最新推出的信用卡服務。透過此項服務，您可以：
- 查閱最近一期信用卡月結單及最新交易紀錄；
- 繳付超過100家商戶的賬單，包括公共服務及政府費用、稅項等；
- 查詢信用卡批核結果；
- 確認信用卡；
- 獲得有關本行產品及服務最新資料；
- 申請各項銀行服務，如貸款, 保險等。
本行將繼續推出更多網上信用卡服務。
- 2.
- 如我已是「網上銀行」之客戶，我有必要登記「網上信用卡服務」嗎？
「網上銀行」之客戶，在登入「網上銀行」後，已可使用「網上信用卡服務」所提供之服務。故此無須登記使用「網上信用卡服務」。
- 3.
- 誰有資格登記使用「網上信用卡服務」？
只要您是招商永隆銀行信用卡卡戶，您便可即時於網上登記使用「網上信用卡服務」。
- 4.
- 我為何要立即登記 ?
基於安全及方便性的考慮，所有客人必須登記方可使用「網上信用卡服務」。
- 5.
- 我一向以信用卡號碼登入，我是否要重新登記？
是。基於安全及方便性的考慮，以及更確保戶口不會輕易被盜用，以往的登入方式將不再適用。
- 6.
- 如何登記使用「網上信用卡服務」？
招商永隆銀行信用卡客戶須於網上辦理「網上信用卡服務」之登記手續。
連接至「網上信用卡服務」後，按 [立即登記] 連結，並依照指示輸入個人資料及開立賬戶。完成登記程序後，您可即時使用快捷方便的「網上信用卡服務」。
- 7.
- 當完成登記後，是否可以即時使用「網上信用卡服務」？
對! 閣下只需完成簡易的登記手續並成功開設賬戶，即可使用。
- 8.
- 我可以登記多於一個「網上信用卡服務」賬戶嗎？
每位客戶只可登記一個「網上信用卡服務」賬戶。客戶只需進行一次登記，名下的所有信用卡將顯示於該賬戶內，無須作多重登記，簡單方便。
- 9.
- 我可否選擇暫停使用「網上信用卡服務」，及之後恢復已暫停的「網上信用卡服務」呢？
您可以在有需要時終止「網上信用卡服務」。當需要恢復已終止之「網上信用卡服務」時，只需重新再作一次登記即可。但客戶必須注意登入用戶名稱將不能再次使用。
- 10.
- 如果我忘記了用戶名稱，應怎麼辦?
請致電 230 95555 與我們客戶服務員聯絡，先將現有賬戶終止，然後重新登記一個新的登入賬戶。
- 11.
- 如果我忘記了登入密碼，應怎麼辦?
您只需重新登記，便可即時使用。
- 12.
- 我為何要選擇使用「網上信用卡服務」 ?
因為網上信用卡登入服務有以下的優點：
- 安全
- 容易使用
- 快捷
- 方便
- 24小時服務
- 全球各地均可使用
- 無需特別軟件
- 讓您輕鬆地處理名下的所有信用卡賬戶運作
- 可享受本行推廣期間的優惠
- 13.
- 是否24小時提供登記服務 ?
是 ! 24小時提供登記服務。
- 14.
- 我是否需要開立額外的戶口才可以使用「網上信用卡服務」？
不需要。您只需擁有招商永隆信用卡（不適用於公司卡卡戶）即可享用「網上信用卡服務」，安坐家中透過互聯網輕鬆理財。
- 15.
- 我能否在海外使用「網上信用卡服務」？
只要使用被推薦的瀏覽器進入互聯網，便可在任何地方操控您在招商永隆網上信用卡之賬戶。
- 16.
- 使用「網上信用卡服務」需付多少費用？
本行一貫本著竭誠為客戶提供優質服務的宗旨，為您提供全新網上銀行服務，此項服務，費用全免。
- 17.
- 公司卡卡戶能否使用「網上信用卡服務」?
公司卡卡戶暫時未能使用網上信用卡服務。
