手機銀行

1.
什麼是永隆銀行手機應用程式?

永隆銀行手機應用程式是專為iPhone（即IOS平台）或Android手機開發的應用程式。內容主要提供永隆銀行相關的訊息，客戶可透過該應用程式隨時隨地查閱本行的最新優惠、產品及服務資訊，更可透過此渠道申請信用卡「靈活套現」計劃 (只適 用於Android手機)

2.
如何下載永隆銀行手機應用程式?

閣下可透過 App Store 或 Google Play，以關鍵字「永隆銀行」搜尋並進行下載。

3.
下載永隆銀行手機應用程式需要收取費用嗎?

不需要，該應用程式是免費下載的（但並不包括任何電訊供應商有關之數據傳輸和其他上網的費用）。

4.
永隆銀行手機應用程式支援什麼型號的手機及作業系統?

本行的手機應用程式分別支援︰
iPhone應用程式 －支援iPod touch, iPhone 3GS或以上並具有IOS4.x 或以上作業系統的手機。
Android應用程式 －支援Android版本OS4.0以上的手機

5.
當開啟永隆銀行手機應用程式時，為何出現警告字句「最新的永隆銀行應用程式已可於App Store / Google Play內下載，請按「確認」進行下載。」?

這表示本行的手機應用程式已經更新，請點擊「確認」或於官方網頁App Store或Google Play下載最新版本。

6.
永隆銀行手機應用程式有什麼功能?

本行的手機應用程式功能包括：

 

  • 匯率/利率查詢
  • 重點推介 － 包含本行的最新優惠
  • 信用卡資訊 － 包括優惠詳情及信用卡「靈活套現」計劃申請表 (只適用於Android手機)
  • 按揭資訊 － 包括即時物業估值，個人組合及優惠詳情等
  • 保險資訊
  • 分行/櫃員機資料及位置
  • 服務熱線
  • 自設目錄 － 可把常用功能拖曳至下方目錄，方便使用

7.
怎樣設定下方目錄及有什麼作用?

如需設定下方目錄，請選擇 「目錄 > 編輯 > 設定頁內把常用功能拖曳至下方目錄 > 完成」。

完成整個部驟後，閣下所選擇之常用功能會顯示於下方目錄內。閣下可隨時點擊下方目錄以快捷方式進入想選擇的項目。

8.
物業估值每日最高查詢限額是多少?

閣下每天可為多達10個物業進行估值服務。

9.
「按揭」服務內的「個人組合」可儲存多少個估值記錄?

最多可儲存20個估值記錄。

10.
如想在個人組合內刪除估值記錄，我應怎麼辦?

如需刪除估值記錄，請於個人組合內選擇 「編輯 > 按 ​ 直至顯示刪除按鈕 > 按删除 > 完成」，所選之記錄便會刪除。

11.
永隆銀行手機應用程式可支援那種語言操作?

閣下可選擇以英文、繁體或簡體中文使用本行的手機應用程式。

12.
可否透過永隆銀行手機應用程式進行任何銀行交易服務?

不可以，本行的手機應用程式暫時未能辦理任何銀行交易服務。本行將於稍後時間推出手機銀行服務，請密切留意本行的最新消息。

13.
當客戶的手機未能正確顯示應有的更新時，應怎麼辦?

客戶可嘗試關閉使用中的永隆銀行手機應用程式，然後重新開啟。

14.
現有iPhone應用程式所提供的服務與Android應用程式一樣嗎?

除新增設之信用卡「靈活套現」計劃申請表外，其他功能都大致相同。

15.
如有任何問題關於永隆銀行手機應用程式，應怎麼辦?

閣下可於辦公時間內致電本行的客戶服務熱線 230 95555 查詢。

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